面對職場霸凌，身為勞工的我們能做些什麼？

近期職場霸凌相關新聞層出不窮，代表潛藏於冰山之下的不合理正逐漸被眾人覺醒的意識給推上檯面。門診也常會見到相關個案想進行工作相關心理壓力事件引起精神疾病的認定，或是想開立休養診斷書、留存醫療證明、進行諮詢等。

勞動部也因應此問題，修訂「執行職務遭受不法侵害預防指引」，也頒布「職業安全衛生法」修正草案新增霸凌防治專章，希望能達到「霸凌零容忍」的目標。

除了法規與行政上的保障，我們還能做些什麼？這邊提供一些遇到疑似職場霸凌時，我們可以自保的措施：

• 1
  蒐集霸凌證據：盡可能以錄音錄影等方式進行證據採集（錄音內容以自己和他人對話為主，且目的需為「霸凌自保」，不要無故去錄別人之間的對話，可能觸法！建議採取側錄行動前先向律師諮詢專業意見以免觸法）。
• 2
  蒐集過往工作紀錄，如績效評估結果、考核證明、出勤紀錄等。
• 3
  事件紀錄：可以用表格化方式紀錄各事件發生日期、發生過程、對話內容、行為內容、現場證人等。
• 4
  向可信任的同事或主管尋求協助，蒐集第三方或同樣是受害者的證詞。
• 5
  向公司內人資、職業安全衛生人員等尋求協助，並循正式申訴通報管道。
• 6
  向職業工會、福委會等機構投訴，團結力量大。
• 7
  至勞動部網站或現場進行諮詢，後續若需要可申請勞資調解。
• 8
  可至職業醫學科門診就診諮詢，並保存醫療相關紀錄。
• 9
  若有相關身心症狀，建議一併至身心科就診或是尋求心理諮商資源（目前衛服部有「青壯世代心理健康支持方案」，補助 15-45 歲朋友，每人 3 次心理諮商費用。另外「財團法人職業災害預防及重建中心」針對遇到職場不法侵害（如職場霸凌）、職場心理調適等相關壓力問題，每人每年可申請最多 6 次的免費心理諮商）。
• 10
  嚴重情形，建議諮詢律師並採取法律行動。

或許我們的身份無法直接控制公司應該要如何應變或改善，但我們仍有各種求助的管道，如職業醫學科門診就是可以考慮的方式。選擇信任的方式向外求援，找個人接住自己，或許才是我們最能夠幫助到自己的地方！

餅乾醫師 🍪

臺大醫院環境職業醫學部住院醫師｜職業醫學科 × ESG 企業健康策略

專注於職場健康、職業病認定、勞工保護與企業健康策略。如有個案諮詢需求，歡迎透過 Email 聯繫。